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调解成功率100%

北海银海之窗  2018/9/13  点击次数:2012  字体大小:缩小 正常 放大
     本报讯 今年1至8月份,银滩景区公司投诉调解室成功调解处理各种事故、投诉、纠纷52起,调解成功率100%。
     据景区投诉调解室统计,今年1至8月,银滩投诉调解室共接待受理摩托艇碰艇事故9起,赔偿44100元;景区管理投诉4起,赔偿200元;经营摊点投诉3起,退款1000元;乘坐摩托艇时间纠纷25起;太阳伞出租纠纷4起;其他投诉7起。据悉,大部分事故、投诉和纠纷都是景区投诉调解室调解处理,有的投诉纠纷与银海区政府相关部门联合调查、联合处理。今年1至8月份,快艇纠纷、水上单车投诉、沙滩车投诉为零。
     今年以来,北海银滩景区管理有限公司高度重视旅游安全工作,要求各部门加大管理力度,强化对摩托艇、快艇、水上单车、沙滩车的管理,严防各种事故发生。 (梁忠才,来源:北海日报)
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